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Assistente de Serviço a Clientes

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Lisboa, Portugal
Job-ID: 56047

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Sobre nós

A Ingram Micro ajuda as empresas a cumprir totalmente a promessa da tecnologiaNenhuma outra empresa oferece todo o espectro de serviços globais de tecnologia e cadeia de suprimentos para empresas em todo o mundo. A infraestrutura global da Ingram Micro e a sua profunda experiência em soluções de tecnologiadistribuiçãocloud e mobilidade permitem que os seus parceiros de negócios operem com eficiência e sucesso nos mercados em que trabalham. Combinando a maior oferta do mercado, confiança e fiabilidade construídas ao longo de décadas de relacionamentos com parceiros e fabricantes, a Ingram Micro destaca-se como fornecedor global de serviços de tecnologia para o futuro.

Neste momento necessitamos de contratar um/uma Assistente de Serviço a Clientes.

A respeito da posição:

  • Atendimento telefónico a clientes para esclarecimento de questões relacionadas com o serviço.
  • Gestão de reclamações com fabricantes.
  • Colocação e gestão de encomendas dos clientes.
  • Arquivo
  • Conferência notas de receção de mercadoria

 Educação, conhecimento e experiência:

  • Habilitações literárias ao nível do 12º ano.
  • Conhecimento de informática na ótica do utilizado.
  • Conhecimento Excel (nível básico mandatório) 
  • Valoriza-se conhecimento da Lingua Inglesa/Espanhol.

  Competências:

  • Capacidade para trabalhar sob stress.
  • Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
  • Espírito de Equipa.
  • Horário: 09:00 18:00
  • Localização: Quinta da Fonte Oeiras
  • Residência necessária na área de trabalho.

 #LI-SL1

 

#LI-Hybrid

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