Inside Sales Customer Success Information Technology

Description

Settore Information Technology

Per la sede i Ingram Micro sita a Settala (MI) siamo alla ricerca di figure di Inside Sales Customer Success.

Ingram Micro Inc. è il più grande distributore a livello mondiale di Technology Solutions con competenze in ambito Cloud e Cybersecurity, leader globale in ambito Commerce and Lifecycle Solutions, con più di 35 mila dipendenti in tutto il mondo e sedi in più di 56 paesi nel mondo.

La nostra Vision“Realize the Promise of Technology” è di essere riconosciuti come l’Azienda migliore al mondo relativamente alla proposta di soluzioni tecnologiche, premiati come uno dei migliori Best Workplaces in Italia nella classifica 2022, Best Workplaces for Women 2022 e Best Workplaces for Diversity Equity and Inclusion 2022, di Great Place to Work!

Per essere tutto questo, siamo sempre alla ricerca di Talenti che crescano nella nostra squadra e credano nel futuro!

Competenze ricercate

Sono richiesti una passione e predisposizione verso il mercato e i prodotti informatici, costituisce titolo preferenziale un’esperienza di almeno uno/due anni in analoga posizione in aziende del settore ICT o con esperienza in ambito Sales.

Risultano inoltre indispensabili buone capacità di negoziazione, doti comunicative e di relazione a diversi livelli, determinazione al raggiungimento degli obiettivi, proattività verso il cliente e leadership. È necessaria una buona padronanza della lingua inglese, parlata e scritta.

Cosa offriamo

La possibilità di entrare a far parte di un contesto multinazionale, dove sperimentare, acquisire nuove competenze ed arricchire la propria esperienza grazie ad un percorso costante di formazione ed affiancamento. Si avrà modo di supportare progetti sfidanti ed innovativi in una logica di “Design Thinking”, lavorando in squadra all’interno di un team dinamico e proattivo. Conoscerai il mondo di Ingram Micro, con i suoi valori, la sua cultura, i suoi prodotti, ma soprattutto le sue persone. Avrai l’opportunità di confrontarti giornalmente con il tuo team condividendo best practice, KPI e obiettivi da raggiungere, dove ognuno più dare il proprio contributo creativo.

Responsabilità

Difficile racchiudere questo profilo in attività specifiche, perché ognuno in base ai propri talenti rende questo lavoro unico e speciale!

Tale ruolo ha l’obiettivo di sviluppare la vendita di soluzioni e servizi seguendo una specifica customer base di clienti, tra le attività più rilevanti:

• seguire i clienti nella vendita di soluzioni e servizi ICT attraverso una costante attività di inbound ed outbound call, con l’obiettivo di aumentare la numerica dei clienti attivi e sviluppare quelli esistenti
• gestione e sviluppo di un portafoglio clienti assegnati
• elaborazione di offerte commerciali
• attività di prospecting e sviluppo di nuovi clienti, in sinergia con il brand manager ed i Business Development Manager dedicati attraverso campagne marketing realizzate ad hoc su segmenti di clienti identificati
• organizzare attività innovative rivolte all'incremento del business del segmento di clienti assegnato
• Supportare il team su progetti nuovi e sfidanti
• Fornire supporto tecnico commerciale ai clienti nella proposizione di prodotti, soluzioni e servizi
• Raggiungere i target di vendita e di sviluppo assegnati
• Individuare nuove opportunità commerciali, ascoltando ed anticipando le esigenze del cliente secondo un approccio win-win per il cliente ed Ingram Micro

Se pensi di avere i requisiti giusti per far parte della nostra squadra, aspettiamo la tua candidatura!

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