Sales Support Specialist

Description

Ben jij nieuwsgierig naar het vak ‘Sales’ en heb je altijd meer willen leren, maar wist nooit waar te starten? Heb jij een sterk ondernemend karakter, die de belangen van verschillende afdelingen weet te verbinden? Wil je het kloppende hart zijn voor onze accountmanagers? Dan is dit jouw kans! Word onze Sales Support Specialist bij Ingram Micro in Utrecht.

Wat ga je doen?

Als Sales Support Specialist maak je deel uit van onze Strategic Accounts team. Dit team bestaat uit negen nauw samenwerkende collega’s die de relaties met onze grote & strategische resellers onderhouden en verantwoordelijk zijn voor de sales en omzet. Je werkt en rapporteert rechtstreeks aan de General Sales Manager, Paul van Westerlaak. Naast alle contacten met resellers werk je nauw samen met afdelingen binnen Ingram Micro, zoals Purchasing en Business Management.

In jouw rol als Sales Support Specialist, ben JIJ de onmisbare schakel tussen de accountmanagers en onze klanten. Je streeft naar maximale klanttevredenheid en zorgt dat de “Customer Experience”  gewaarborgd blijft door een sterke orderproces beheerder te zijn.

Het is onze ambitie om jou alle ruimte te geven en te begeleiden om alle kennis en vaardigheden voor deze rol te laten ontwikkelen om uiteindelijk je door te laten groeien naar een outbound Sales positie.

Je verantwoordelijkheden

• Je hebt eerste lijn klantcontact via telefoon en/of email.
• Signaleren, begrijpen en ontzorgen van accountmanagers en klanten.
• Het zorgen voor een correcte orderverwerking d.m.v.:
• Opstellen en doorvoeren van offertes.
• Backorder management.
• Ondersteunt het team van accountmanagers in het behalen van gezamenlijke omzet doelstellingen.
• Schakelen en samenwerken met interne afdelingen om onze klanten het beste te helpen.

Wie ben jij?

• Je gedijt op eigenaarschap en autonomie.
• Je bent nieuwsgierig aangelegd om alles te willen weten of uitzoeken over de business en onze sector.
• Het is je tweede natuur om alles en iedereen met elkaar te verbinden.
• Je bent gestructureerd en resultaatgericht die in staat is om fact based keuzes te maken.
• Je bent een gedreven professional met een sterk commercieel inzicht en ziet overal mogelijkheden.

 Functie vereisten

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
• Kennis of relevante ervaring in een logistiek gedreven sales omgeving.
• Overtuigend op basis van feiten en commerciële argumenten.
• Ervaring met het verwerken van gegevens in CRM, SAP en backoffice systemen is een pre
• Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal goed in woord en schrift.

Wie zijn wij?

Ingram Micro raakt 80% van de technologie die je elke dag gebruikt, met onze focus op Technology Solutions, Cloud, en Commerce en Lifecycle Solutions. Met een omzet van $46 miljard zijn we uitgegroeid tot 's werelds grootste technologiedistributeur met activiteiten in 56 landen en meer dan 35.000 werknemers. We blijven ons wereldwijde bereik strategisch uitbreiden met 32 overnames sinds 2012.

Wat zit er voor jou in?

• Competitief salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden(marktconform)
• 20% verkoop resultaat gedreven commissie (team target)
• Reiskostenvergoeding: 0,19 ct. per km of 100% OV dekking

Werk benefits

• Laptop
• Thuiswerkvergoeding (max. netto € 39,- per maand )
• Eenmalig € 100,- budget ter dekking van toetsenbord, muis etc voor thuis
• Diverse kortingsprogramma's om topmerken tegen gereduceerde prijzen aan te schaffen

Vitaliteit

• 26 vakantiedagen
• Kortingen op zorgverzekering en andere voordelen

Leercurve

• Binnen Ingram Micro zijn er veel ontwikkelingsmogelijkheden door middel van cursussen, trainingen, persoonlijke coaching en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Gratis & onbeperkt toegang tot LinkedIn Learning.

Heb je interesse?

Stuur ons dan je CV via de solliciteerbutton en wij zijn benieuwd of jij onze nieuwe Sales Support Specialist in Utrecht zou kunnen worden!

 #LI-NA2
#LI-Hybrid