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Líder de Calidad

Santa Ana, Costa Rica
Job ID: 36617

Description

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

  • Analizar y generar reportes de los fallos de calidad detectados.
  • Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Analizar datos y generar alertas que promuevan el mejoramiento de la productividad.
  • Informar casos recurrentes que amerite seguimiento y retroalimentación por parte del supervisor.
  • Asegurarse de que el personal tenga todo lo necesario para realizar su trabajo, que incluye pero no se limita a; instrucciones de trabajo, herramientas, sistemas, equipos de seguridad y comprensión de los procedimientos que deben seguir.
  • Verificar el cumplimiento con respecto a la aplicación de las instrucciones de trabajo definidas en el área en términos de Productividad, Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, Reciclaje, programa de 5’S y políticas corporativas.
  • Asegurarse de que todo el personal esté informado sobre las nuevas políticas y comunicados corporativos por el departamento de recursos humanos u otra área.
  • Coordinar con el departamento de recursos humanos las acciones disciplinarias que deben aplicarse a los asociados que no cumplen con las políticas internas o externas establecidos por la empresa.
  • Revisar semanalmente el sistema de marcas establecido por la empresa y verificar que los tiempos de descanso (desayuno- almuerzo) se cumplan.
  • Enfocarse en los procesos de producción y otros trámites administrativos.
  • Coordinar con el controlador de producción o Gerente de operaciones los cambios relacionados con el plan semanal de trabajo.
  • Realizar y controlar los inventarios de su área de trabajo.
  • Manejar correctamente los sistemas informáticos de producción asignados por la empresa.
  • Realizar reportes de métricas de producción durante la jornada de trabajo (por hora, diario, semanal, mensual).
  • Analizar los datos de producción para la toma de decisiones y solución de problemas.
  • Impartir capacitaciones, refrescamientos y actualizaciones relacionadas a los estándares de calidad.
  • Coordinar con los líderes de otras áreas el flujo continuo del producto a los siguientes procesos dentro de producción.

 

CUALIDADES REQUERIDAS

  • Título de Bachillerato en secundaria conluido
  • Estudiante Ingeniería Industrial. PLUS
  • Formación técnica en el área de control de calidad. (Preferiblemente)
  • Experiencia de al menos 2 años en puestos similares.
  • Experiencia en aplicación de evaluaciones de desempeño.
  • Experiencia en manejo y supervisión de personal, hasta grupos de 50 personas.
  • Conocimientos en Lean Manufacturing.
  • Conocimientos básicos de inglés.
  • Conocimiento en manejo de paquetes de office.
  • Conocimiento en sistemas de calidad y métricas de producción.
Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services
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