Teamleitung Technische Retourenlogistik (m/w/d)
Flensburg, Germany
Job ID: 38022
Description
Die Ingram Micro Services GmbH steht für ein umfassendes Dienstleistungs-Portfolio rund um den Lebenszyklus von IT-Produkten sowie für ihre Logistik-Dienstleistungen.
Unsere Servicecenter in Flensburg und Straubing bieten mit der Erfahrung von über 25 Jahren vielfältige LifeCycle-Services wie Vorwärts- und Rückwärtslogistik, autorisierte Reparaturen und Screening, Customization, Remarketing und Entsorgung sowie Customer Care für namenhafte Hersteller elektronischer Geräte und Online-Händler.
Die Ingram Micro Services GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Ingram Micro Inc. mit Sitz in Irvine, USA. Der Konzern ist mit Niederlassungen in 39 Ländern auf sechs Kontinenten vertreten und beliefert Kunden in 160 Ländern.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Teamleitung Technische Retourenlogistik (m/w/d)
Du begeisterst Dich für technische und digitale Lifestyle Produkte? Du bist Teamplayer und suchst du eine verantwortungsvolle Herausforderung? Für einen renommierten E-Commerce Neukunden suchen wir eine motivierte und engagierte Führungspersönlichkeit
.
Deine künftigen Aufgaben nach umfangreiche Einarbeitung
- Eigenverantwortliche Führung einer Schicht im Bereich Technical Returns an unserem Servicestandort Flensburg
- Durchsetzung und Überwachung der Zielvorgaben und Qualitätsstandards des Neukunden
- Mitarbeitermotivation und transparente Kommunikation ins Team und zum Management
- Unterweisung der Mitarbeiter in die Arbeitsabläufe
- Koordination der Einsatz- und Urlaubsplanung
- Durchführung von Feedbackgesprächen
- Abwicklung und Unterstützung der Logistikprozesse
- Organisation und Unterstützung des Klärfallbereiches
- Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung mit hoher technischer Affinität und kaufmännischem Verständnis
- (Erste) Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Du überzeugst mit Deinem persönlichen Engagement, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Du bewältigst Herausforderungen lösungsorientiert und kannst Dich schnell in neue Aufgabenbereiche einarbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch & Englisch
- Versierter Umgang mit den gängigen MS Office
Das bieten wir Dir:
- Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Konzern
- Ein gutes Team-Klima mit „Du“-Kultur bis zum Management
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebl. Altersvorsorge
- Kostenloser Kaffee und frisches Obst
- Bezuschusste Kantine
- Mitarbeiterrabatte in unserem Onlineshop tec2live.de
- Kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiterevents wie Weihnachtsfeier etc.
