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ICT Supporter

Cham, Switzerland
Job ID: 42927

Description

Wir setzen auf echte Persönlichkeiten. Menschen wie du nutzen die Freiräume, die wir bieten. Menschen wie du begeistern und motivieren. Zusammen meistern wir alle Herausforderungen. Denn Menschen wie du sind es, die uns erfolgreich machen. So sind wir geworden, was wir sind – der weltweit führende IT-Distributor.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Cham suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit (m/w) als

 

ICT Supporter 100%

 

Hauptziel der Funktion:

In dieser interessanten Funktion bist du für den Unterhalt, den Betrieb und die Entwicklung, der in der Firma eingesetzten IT Infrastruktur, Applikationen und Tools verantwortlich.

 

Deine Herausforderung:

Benutzer-Betreuung

  • Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und Softwareinstallationen
  • Support der Anwender
  • Benutzerschulungen zur IT-Infrastructure

Infrastruktur

  • Administration PC-Clients (Microsoft Windows)
  • Unterhalt der bestehenden Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WAN, WLAN)
  • Unterhalt / Kontrolle Backup-Lösungen
  • Unterstützung bei der Planung, der Beschaffung, des Tests und der Integration von Hard- und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich
  • Server: Installation und Unterhalt

Applikation / IT-Tools

  • Incident-/ Request- und Change-Management (ITIL)
  • Koordinationsstelle / Integration von konzernweiten Initiativen (Ingram Micro EMEA / Global)

 

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau oder aber eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im ICT-Bereich
  • Fundierte Erfahrung mit PC/ICT sowie der Microsoft Office Produkt-Palette
  • Grundlagenkenntnis im Bereich Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN, VPN, Firewall, Server Architektur)
  • Stilsichere Deutschkenntnisse m/s, verhandlungssichere Englischkenntnisse m/s
  • Teamplayer mit ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken, hoher Leistungsbereitschaft und Offenheit gegenüber Veränderungen
  • Fähigkeit Lösungen auch im internationalen Umfeld zu realisieren
  • Belastbare, engagierte, reife Persönlichkeit mit hoher sozialer Kompetenz, analytischer Denk- sowie strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise
  • Besitz eines gültigen Führerscheins und eines eigenen Motorfahrzeugs

 

Unser Angebot:

  • Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen & zukunftsorientierten Unternehmen
  • Eine umfassende Einarbeitung in dein Tätigkeitsgebiet
  • Ein hohes Mass an Selbständigkeit und Eigenverantwortung nach der Einarbeitungszeit
  • Nutzung des kostenfreien 24/7 – Beratungsservices „LifeWorks“, der dich bei allen Herausforderungen des Alltags unterstützt

 

Willst du mit uns die INGRAM MICRO GmbH weiterbringen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto und Salärvorstellungen); Bitte reiche dein Dossier als ein Dokument (max. 10 MB), welches den CV, das Begleitschreiben sowie Zeugnisse und Diplome beinhaltet, via unserer Plattform Jobvite ein.

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