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Team Leader Apple Spare Parts & AASP - PER

San Isidro, LIM, Peru
Job ID: 43686

Description

INGRAM MICRO, Mayorista de TI  en distribución de productos informáticos y servicios tecnológicos más grande del mundo, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporarse como Team Leader Apple Spare Part & AASP para formar parte de nuestro equipo de CLS en Perú.

Misión:

Como Team Leader, serás responsable de administrar y controlar la operación comercial y logística con nuestro cliente Apple y el rol principal será el relacionamiento y partnership con la marca, así como reuniones de seguimiento y control del negocio, velando por una excelente ejecución operacional y extraordinaria experiencia de cliente. Esta posición reportará al Líder de la unidad de CLS e indirectamente al Regional de la cuenta.

Responsabilidades:
  • Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio:
    1. Análisis de la competencia y conocimiento del mercado para gestión estrategias.
    2. Generar nuevas opciones de producto/servicio.
    3. Desarrollo de Plan de Negocios a corto, mediano y largo plazo.
    4. Gestión de portafolio de productos, políticas de precios, propuestas de valor y diferenciadores.

  • Relación y gestión de la cartera de clientes:
    1. Fortalecer la relación a largo plazo con el cliente.
    2. Establecer nuevas relaciones e incrementar la participación.
    3. Monitorear el comportamiento de compra del cliente.
    4. Seguimiento y brindar soporte ante inconvenientes o reclamos a tiempo.

  • Análisis, Reporting y Toma de decisiones:
    1. Identificar y planear movimiento de productos y soluciones potenciales.
    2. Realizar todos los reportes exigidos por la marca (ventas, inventario y consolidaciones)
    3. Seguimiento de inventario y stock.
    4. Seguimiento y brindar soporte ante inconvenientes o reclamos a tiempo.

  • Cumplimiento de Forecast:1. Cumplir con Fill Rate
    2. Elaboración mensual de Forecast.
    3. TSL
    4. E&O
    5. Realizar todos los reportes exigidos por la marca (ventas, inventario y consolidaciones)
Requisitos y Experiencia:
  • Profesional de Ingeniería Industrial, Administración o afines.
  • 4 años de experiencia dentro del área comercial y gestión de clientes.
  • Deseable conocimiento en procesos logísticos que acompañan el proceso comercial.
  • Excel avanzado.
  • Manejo de Power BI y análisis de datos
  • Inglés intermedio/avanzado
  • SAP a nivel intermedio
  • Competencias comerciales, de CX y liderazgo en un buen nivel de desarrollo.
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