Ingram Micro
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Aushilfe im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Flensburg, Germany
Job ID: 45495

Description

Die Ingram Micro Services GmbH steht für ein umfassendes Dienstleistungs-Portfolio rund um den Lebenszyklus von IT-Produkten sowie für ihre Logistik-Dienstleistungen.
Unsere Servicecenter in Flensburg und Straubing bieten mit der Erfahrung von über 25 Jahren vielfältige LifeCycle-Services wie Vorwärts- und Rückwärtslogistik, autorisierte Reparaturen und Screening, Customization, Remarketing und Entsorgung sowie Customer Care für namenhafte Hersteller elektronischer Geräte und Online-Händler.
Die Ingram Micro Services GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Ingram Micro Inc. mit Sitz in Irvine, USA. Der Konzern ist mit Niederlassungen in 39 Ländern auf sechs Kontinenten vertreten und beliefert Kunden in 160 Ländern.

Deine künftigen Aufgaben:
• Telefonische Kundenberatung zu technischen Fragen
• Technischer Support zu Bedienung, Nutzung und Funktionalität

Das solltest Du mitbringen:
• Serviceorientiertes Denken
• Technisches Verständnis im Bereich Mobil- und Festnetztelefonie
• Spaß am Kundenkontakt und einen kühlen Kopf wenn es in der Hotline mal heiß hergeht
• Verantwortungsbewusste, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Fließende Deutsch-Kenntnisse erforderlich

Das bieten wir:
• Echte Servicehotline - Kein Verkauf
• Keine Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• Ein gutes Team-Klima mit „Du“-Kultur
• Bezuschusste Kantine
• Feel-Good-Atmosphäre durch frisches Obst und Kaffee zur freien Verfügung

• Mitarbeiterrabatte in unserem Onlineshop tec2live.de
• Mitarbeiterevents wie Weihnachtsfeier
• Mobiles Arbeiten im Home-Office

Zusätzliche Leistungen:

  • Home Office
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Getränke
Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services
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