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Commercial sédentaire division Cloud - Customer Success (h/f)

Issy les Moulineaux, France
Job ID: 48889

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Description


À propos de nous

Ingram Micro touche 80% de la technologie que vous utilisez chaque jour, en se concentrant sur les Solutions Technologiques/Technology Solutions le Cloud, et les Solutions de commerce et recyclage produits Commerce and Lifecycle Solutions . Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes devenus le plus grand distributeur de technologies au monde, avec des activités dans 56 pays et plus de 35 000 associés. Nous continuons à étendre stratégiquement notre portée mondiale avec 32 acquisitions depuis 2012.

 

Ingram Micro France, filiale française, 480 collaborateurs, gère près de 200 fournisseurs et 9000 clients actifs.

 

Si vous souhaitez grandir au sein d'une entreprise solide et possédant une réelle expertise métier sur un marché porteur, rejoignez-nous en tant que :

 

Commercial sédentaire Cloud - Customer Success (H/F)

 

      VOTRE MISSION

 

Vous intégrez le département Ingram Micro CLoud composé d’environ 40 personnes (Ventes, Marketing, consultants techniques et Support après-vente)

 

Sous la direction du responsable de l’équipe CST (Customer Success Team),

 

  • Vous êtes responsable du développement des ventes de solutions et services Cloud (Microsoft, Aws, Google, Dopbox), existantes et à venir, auprès de comptes clients spécifiques : Partenaires système intégrateur, Revendeurs Microsoft Cloud a fort potentiel.
  • Dans le cadre d’une organisation orientée Customer Success, votre objectif principal est la satisfaction de vos clients et donc serez mesuré sur votre capacité à maintenir un taux de rétention le plus élevé possible.
  • En coordination avec les commerciaux spécialistes des solutions SaaS et IaaS et avec le soutien du Marketing, vous identifiez les opportunités avec de nouveaux clients et établissez les relations de façon proactive.
  • Vous élaborez les business plan des clients, en collaboration avec le responsable commercial, et planifiez / exécutez le suivi des activités quotidiennes afin de répondre aux attentes du business plan.
  • Vous diffusez, tout au long de l’année auprès des équipes de vos clients, l’information sur les solutions et services et vous organisez des formations pour de ces derniers.
  • Vous êtes responsable de mettre à jour le CRM : mise à jour de l’historique, compte-rendu de visites, des données commerciales, des informations personnelles, des relations professionnelles, statuts...

 

 

 

Poste à pouvoir en CDI basé(e) à Lille/Lesquin ou Issy Les Moulineaux

 

 

 

      PROFIL SOUHAITE

 

De formation Bac +4 type Ecole de commerce, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire. Des connaissances des solutions Cloud (Iaas & Saas) sont indispensables ainsi que la connaissance des canaux de distribution. Outre les compétences techniques et aptitudes commerciales, le candidat fait preuve d’esprit d’équipe, d’initiative et d’autonomie. L´anglais courant est requis.

 

      COMPETENCES CLES

 

  • Compétences techniques et commerciales
  • Esprit d’initiative et d’autonomie
  • Esprit d’équipe
  • L´anglais courant est requis

 

 

      REMUNERATION & AVANTAGES

 

Rémunération annuelle brute : selon profil et expérience

 

Le package entreprise comprend également :

 

  • Participation/intéressement (1.38 mois de salaire pour l’exercice 2020)
  • Accès au restaurant d’entreprise
  • 10.5 jours de congés ARTT par an,
  • Mutuelle/prévoyance financée aux 2/3 par l’entreprise,
  • CSE
  • Bénéfice des services de notre Partenaire logement
  • Divers programmes de récompenses avec primes associées (programme Associé du mois, programme de cooptation…)
  • Un accord de Télétravail qui permet aux collaborateurs sédentaires, hors contexte sanitaire de la Covid 19, de prendre jusqu’à 2 jours de télétravail chaque semaine, selon les conditions en vigueur dans notre accord.

 

      CE QU’INGRAM MICRO VOUS PROPOSE EN TERMES DE DEVELOPPEMENT

 

  • Cette opportunité est une belle occasion de participer aux plans ambitieux que nous avons pour développer notre organisation.
  • Nous vous soutiendrons dans votre développement professionnel et personnel, en vous donnant accès à LinkedIn Learning, Workday Learning, nos Share Academies, et de nombreux cours de formation de grande qualité pour accroître vos connaissances techniques et votre expertise. Ingram Micro est une entreprise apprenante, et vous pouvez être acteur de votre développement.
  • Nous sommes une grande organisation avec de nombreuses opportunités de carrière nationales et internationales, ce qui signifie que nous pouvons vous offrir de belles opportunités de carrière pour les années à venir, avec vous aux commandes.
  • Nos équipes sont passionnées, engagées et responsables, avec un management de proximité, des valeurs fortes qui sont les piliers de notre succès.
  • Enfin, nous sommes fiers de vous partager qu’Ingram Micro France a obtenu en 2021 le label GREAT PLACE TO WORK, témoignage de la qualité de vie et bien être que les collaborateurs peuvent trouver au sein de notre entreprise.

 

DECOUVREZ NOTRE PAGE EMPLOYEUR : activités, locaux, témoignages, opportunités… https://fr.ingrammicro.eu/careers/home

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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