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Ejecutivo de Operaciones Comerciales

Bogota, DC, Colombia
Job ID: 49104

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Description

 

 

Job Description Template

 

 

Section 1:  Identifying Information

 

Position Title: 

Ejecutivo Operaciones Comerciales

Job code:

 

Grade:

Revisar Estructura

Date Prepared:

Julio 2019

Reports to:

Team Leader Operaciones Comerciales

Prepared by:

Recursos Humanos

Department:

BI & PROCESOS

Business line:

Operaciones Comerciales

Positions reporting to this position

-

Target team size:

16

Country/City:

Colombia

Approved by:

Fernando Acosta

 

Section 2:  Position Summary

 

Guidelines: Please provide a brief summary of the overall scope of the position.

 

Ejecutar con excelencia operacional los procesos de facturación y compra solicitados por el equipo comercial, teniendo en cuenta los criterios establecidos para la operación de la compañía y satisfacción del cliente.

 

Section 3:  Responsibilities, Supporting Actions & End-Results

 

Guidelines: List the essential responsibilities, functions and/or activities, provide the supporting actions to describe how the work will be accomplished and provide the desired end results. List the responsibilities in order of importance and the estimated percentage of time for the responsibility (no one responsibility should be greater than 60% of time or less than 10%).  The most important responsibility is not necessarily the one where the most amount of time is spent.             

 

 

Major Responsibility:   Revisar la solicitud asignada, crear NV en SAP y ejecutar los pasos del proceso necesarios para la facturación o la compra, asegurando que se cumplan las condiciones registradas en el cuadro de instrucciones. Gestionar las novedades que se presenten y notificar a los solicitantes el estatus de sus procesos.

 

 

Supporting Actions:

  1. Administrar los procesos asignados a su nombre en el cuadro de control de Operaciones Comerciales.
  2. Realizar en SAP, MAKI, correo electrónico y/o cualquier otra herramienta, la creación de documentos y solicitudes necesarias para cada uno de los pasos del proceso.
  3. Notificar al solicitante las novedades del proceso
  4. Hacer seguimiento a los casos asignados hasta finalizar con los documentos de cierre (Delivery, Factura, Tracker) o archivo del proceso si no puede ser finalizado, notificando al solicitante.
  5. Escalar con el equipo de soporte cualquier novedad que le impida continuar algún proceso.
  6. Atender las reuniones y entrenamientos necesarios para el desarrollo de sus actividades.
  7. Cumplir con los lineamientos establecidos para la excelencia operacional.

 

End Results:

 

Percentage:    

 

Section 4:  Decision Making Authority Level

 

Guidelines: Describe the authority held by the position by listing the main decisions that the position is free to make and explain the decisions that depend on the position’s advice.

 

Decisions free to make:

 

      No podrá tomar ningún tipo de decisión sin previa autorización del jefe inmediato.

 

Explain the decisions that depend on position’s advice:

      ...

      ...

 

Example decisions that depend on position’s advice:

      ...

      ...

 

Section 5:  Scope/Dimensions

 

Guidelines: List the main quantitative measures that define the size and scope of the position (headcount, budget, profit dollar target).             

 

      ...

     

      ...

      ...

 

Section 6:  Job Qualifications and Educational Requirement

 

Guidelines: Provide the education, experience, skills and competencies necessary to perform the position.

 

      Estudiante universitario de Administración, Ingeniería o afines.

      Mínimo 1 año de experiencia.

      Preferiblemente conocimiento del sector de tecnología como mayorista.

      Indispensable conocimiento mínimo en SAP (realizar prueba)

 

Section 7:  IM Competencies

 

Guidelines: Provide the IM Competencies necessary to perform the position.

 

      Trabajo en Equipo

      Atención al detalle

      Tolerancia a la presión

      Gestión de soluciones

      Actitud propositiva

      Horario Flexible

 

 

Section 8:  Other Information

Guidelines: Indicate any information that would be helpful in understanding the nature, scope or purpose of the position, or any unusual or hazardous conditions associated with performing the position.                                                                                     

 

      Manejo indispensable del paquete office en nivel intermedio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FIRMA DEL EMPLEADO

 

 

 

 

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