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Representante Servicio al Cliente GARANTÍAS

Bogota, DC, Colombia
Job ID: 49785

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Description

Esta posición tiene como fin la satisfacción del cliente. Se encargará de atender todos los requerimientos de Garantias de las marcas que distribuye Ingram, de principio a fin. Relacionamiento directo con las marcas (fabricantes) y con los clientes

Major Responsibility:      Seguir los lineamientos de los fabricantes para llevar a cabo los procesos de garantias, garantizando un servicio premium a nuestros clientes

 

Supporting Actions:      Atención de PQRS / Asistencia a Clientes / Elaboración de Certificados / Manejo de tickets en Winfusion

 

End Results:                   Satisfacción del cliente

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