Description
Version française :Ingram Micro commercialise 80 % de la technologie que vous utilisez chaque jour en se concentrant sur les solutions technologiques, le Cloud, le commerce et les solutions de cycle de vie. Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes devenus le plus grand distributeur de technologie au monde avec des entités présentes dans 56 pays et plus de 30 000 associés. Nous continuons à étendre stratégiquement notre présence mondiale avec 32 acquisitions depuis 2012.
Résumé du poste
Partenaire privilégié des fournisseurs, le Responsable du développement commercial est chargé de faciliter les plans stratégiques et la vente de produits et/ou de services techniques auprès des clients existants et nouveaux. Le Responsable du développement commercial propose ses conseils spécialisés afin de mettre en œuvre, de diriger et de maintenir les programmes du fournisseur, le marketing et la formation pour sa ligne de produits/programmes ou de catégories. Le Responsable du développement du marché identifie de manière proactive les opportunités et peut également être appelé à intervenir lorsque des opportunités sont identifiées par les commerciaux en charge des clients. Il travaille avec les associés commerciaux d'Ingram Micro pour aider à conclure les ventes d'une manière qui répond aux objectifs du fournisseur et d'Ingram Micro.
En maintenant une solide connaissance des tendances et des technologies de l'industrie, le Responsable du développement commercial est également appelé à tirer parti de son expertise en tant qu'expert en produits techniques pour élaborer et présenter des propositions commerciales et construire ou positionner des solutions, des programmes et des services avancés pour le client. Il maintient une communication cohérente avec toutes les personnes concernées au sujet des initiatives clés relatives au compte afin d'accroître la rentabilité commerciale. Reconnu comme un expert dans son domaine, le Responsable du développement commercial peut endosser la responsabilité de gérer et coordonner les demandes complexes des clients/fournisseurs qui requièrent l'attention de plusieurs associés et participer à la formation et au support. Déplacements jusqu'à 50 % chez les clients, lors de tournées de présentation et d'événements (pouvant inclure des déplacements internationaux).
RESPONSABILITES PRINCIPALES
- En tant que stratège en matière de fournisseurs, de segments verticaux ou de solutions, le BDM identifie et s'engage de manière proactive dans des opportunités commerciales stratégiques, principalement avec les clients et est responsable de l'atteinte des objectifs globaux en matière de revenus, de bénéfices et de parts de marché par le biais d'une vente active au sein du fournisseur, du segment vertical et/ou de la solution assignés.
- Construit et développe des relations stratégiques avec les clients et les fournisseurs.
- Éducation proactive, présentations et vente de programmes, produits, services, promotions et campagnes.
- Développe des plans financiers (prévisions) et des fournisseurs/catégories en accord avec les stratégies de la BU/Division.
- Collabore et planifie efficacement avec les ressources internes pour s'assurer que tous les domaines du processus de vente répondent aux attentes.
- Identifie et analyse les nouvelles opportunités de croissance pour les objectifs de revenus, de bénéfices et de parts de marché et exécute le plan d'affaires stratégique.
Qualifications professionnelles et études requises
Formation
Diplôme universitaire de quatre ans (ou expérience pertinente équivalente dans un domaine connexe). Au moins 5 ans d'expérience dans la fonction, dont un minimum de 3 ans d'expérience spécifique. Capacité à apporter une contribution significative aux processus et aux systèmes.
Compétences primordiales
- Faire preuve de sens des affaires : Analyse les données du secteur pour élaborer des stratégies, prend des décisions rentables et évalue les conséquences pour les autres départements de l'entreprise.
- Assumer la responsabilité de son excellence personnelle : est exigeant, apprend continuellement, sollicite des commentaires et recherche des opportunités au-delà de son propre domaine de responsabilité et d'expertise.
- Communiquer efficacement : Écoute activement les autres, présente toutes les informations nécessaires à un public, partage l'information en temps opportun, répond honnêtement aux questions et se fait comprendre facilement.
- Établir des partenariats efficaces avec les clients et les fournisseurs : Démontre qu'il comprend qu'il existe des clients internes et externes, sait qui sont ces clients et ce dont ils ont besoin et gagne la confiance des clients sur le long terme.
- Utiliser son influence pour exécuter et faire avancer les idées : Est un négociateur efficace, fournit une aide pratique pour résoudre les conflits, met les autres au défi et se concentre sur l'objectif plutôt que sur la personne qui "gagne".
- Vente de base : Utilise à bon escient les meilleures pratiques qui mènent à des résultats et des performances de vente supérieurs, axés sur le client; les comportements clés comprennent l'établissement de la confiance avec les clients, la flexibilité et l'utilisation d'un processus de vente efficace.
- Vente avancée : Démontre une expertise dans les meilleures pratiques commerciales qui mènent à des résultats et des performances commerciales supérieures, axés sur le client, fournit un feedback et un coaching efficaces aux associés du service commercial, inspire et met au défi les associés du service commercial pour qu'ils atteignent des performances exceptionnelles et élimine les obstacles afin de proposer un service client efficace.
- Ventes générales : Connaît bien le rôle, les réglementations, les processus et les procédures du service commercial, ainsi que la façon dont ce service interagit avec les autres services; sait comment augmenter les ventes et connait l'efficacité globale de la fonction commerciale; est préparé pour représenter le service commercial lors d'événements interfonctionnels ou dans des projets interfonctionnels.
- Connaissance d'Ingram Micro : Démontre une bonne compréhension de la structure, des valeurs, de la stratégie, des objectifs, de la position et des processus commerciaux d'Ingram Micro; applique ces connaissances à son propre travail quotidien.
Autres informations
REMUNERATION ET AVANTAGES :
Ingram Micro vous propose une rémunération attractive, à définir en fonction du profil. Salaire fixe + variable.
Le package entreprise comprend également :
CE QU’INGRAM MICRO VOUS PROPOSE EN TERMES DE DEVELOPPEMENT
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Position Summary
Serving as an extension of the Vendor, the Business Development Manager is responsible for facilitating strategy sessions and the sale of technical products and/or services with existing and new customers. The Market Development Executive is responsible for providing specialized consultative service and implementing, driving and maintaining vendor programs, marketing, and training for their designated product/program or category line. The Business Development Manager proactively identifies opportunities and may also be called on as opportunities are identified by customer account owners and works with Ingram Micro sales associates to assist in closing sales in a way that meets the vendor’s and Ingram Micro’s objectives. Maintaining sound knowledge of industry trends and technologies, the Business Development Manager is also called on to leverage their expertise as a technical product expert to develop and present sales proposals and build or position advanced solutions, programs and services to the client. Maintains consistent communication with all regarding key initiatives pertaining to account to further grow profitable business. Known as an expert in their field, the Business Development Manager may act as a lead to manage and coordinate complex customer/vendor requests requiring multiple associates’ attention and assists with training and support. Travel up to 50% to customers, roadshows, events (which may include international travel).
KEY ACCOUNTABILITIES
Job Qualifications and Educational Requirements
Education
Four-year college degree (or equivalent relevant experience in a related field). Minimum 5 years functional experience including a minimum of 3 years specific experience. Ability to make significant contribution to processes and systems.
Critical Competencies
Other Information
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