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Tele Sales 3

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Shanghai, Shanghai, China
Job ID: 55480

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为什么在英迈工作?

英迈涉及您每天使用的80%的技术,我们专注于技术解决方案、云以及商业/产品生命周期服务。凭借460亿美元的收入(2019年),我们已经成为全球最大的技术分销商,业务遍及56个国家和地区,拥有超过35,000名员工,我们帮助超过250,000家业务合作伙伴和2,000家供应商在他们所服务的市场中更高效、更成功的运营。自2012年以来,我们通过32次收购继续战略性地扩大我们的全球影响力。

您的工作内容:

1. 通过电话沟通或在线聊天工具的方式,与客户建立和维护良好稳定的业务关系,内部商务支持,产品配置、报价及库存。客户沟通,厂商协调,B2B推进,客户信息维护;
2. 熟悉负责的产品及相关数据知识,渠道政策和商务流程,能及时准确的协助客户便捷、快速的了解公司产品及服务;
3. 根据客户的不同需求提供产品组合,达成意向及合同签订,订货及货物跟踪,信用额度的申请和协调,出货流程和订单的沟通;
4. 根据与客户的沟通快速反应准确分析出异常问题,及时反馈给技术部门处理,优化公司产品和服务流程;
5. 售后送货及协调,开票收款,退货及换货,配合信控及法务工作和其他客户特殊要求。

您需要具备的条件:

1. 大专以上学历,有商务或电话运营工作经验,熟悉IT行业优先;
2. 良好的学习能力,吃苦耐劳;
3. 沟通能力强,能够熟练使用办公软件;
4. 有团队合作意识和敬业精神。
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