Sales Administrator

Description

Er du en strukturert og hardarbeidende person med et velutviklet kundevennlig gen som trives godt med å håndtere veldig varierte arbeidsoppgaver?

Da bør du lese videre

Har du dessuten erfaring fra kundeservice og liker å løse problemer som havner i ditt fang, kan dette være din neste jobb!

Vi utvider vårt kundeserviceteam i Oslo!

Vi er på jakt etter en serviceinnstilt og strukturert person med høy gjennomføringsevne. Du må være glad i utfordringer, mentalt påskrudd og trives med høyt tempo. Du vil fungere som et naturlig første kontaktpunkt for veldig mange av våre kunder, og du lever for at kundeservice skal være i nasjonal toppklasse!

 Våre kunder er kjente norske forhandlere av IT og telecom-produkter.

Ansvarsområder og arbeidsoppgaver: 

• Ansvarlig for kommunikasjon med kunder over telefon og mail, herunder:

• Håndtere innkommende henvendelser fra våre kunder på telefoner og e-post
• Ansvarlig for utgående salgssamtaler til utvalgte kunder på telefon
• Registrere nye kunder

• Produsere tilbudsdokumenter for offentlig anbud
• Produsere og ferdigstille salgspresentasjoner
• Håndtere ordreflyt fra A – Å
• Supportere KAM-teamet med ordrelogistikk
• Generelt salg av IT og Telecom-produkter, tilbehør og relaterte tjenester til eksisterende og nye kunder.

 Kvalifikasjoner:

• Minimum 3-5 relevant arbeidserfaring
• Kan vise frem gode referanser fra tidligere arbeidsgiver
• Erfaring fra IT-bransjen er en stor fordel
• Behersker norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• Generelt gode datakunnskaper (Office) 

Personlige egenskaper:

• Du brenner for de gode kundeopplevelsene
• Du motiveres av å løse problemer
• Du er løsningsorientert, proaktiv, initiativrik og engasjert
• Du er selvstendig, målrettet og strukturert
• Du trives i kontakt med andre mennesker- særlig via telefon og mail.
• Du har meget gode kommunikasjons- og formidlingsevner
• Du har stor arbeidskapasitet, er tøff og våger å ta ansvar.
• Du er punktlig, presis og til å stole på i tillegg til å ha masse energi, godt humør og er en god bidragsyter til et godt arbeidsmiljø

Vi tilbyr

• Gode karrieremuligheter i Norden og Europa for den rette kandidaten
• Et godt arbeidsmiljø i en hybrid-arbeidshverdag
• En morsom og travel arbeidshverdag
• Opplæring og utviklingsprogrammer
• Et kollegialt arbeidsmiljø med fokus på å inkludere og støtte hverandre 
• Betingelser etter avtale 

Produktene og kategoriene i vår portefølje er i rask utvikling og det at du er nysgjerrig på markeds- og produktutvikling innenfor IT og Telecom vil gjøre at du blir en enda bedre kontaktpersoner for våre kunder.

Vi vil sette ekstra pris på at du er proaktiv og fokuserer på kundens behov, samtidig som du er strukturert slik at du selv har kontroll på dine egne arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag.

Du vil bli en viktig del av vårt norske team, men du kommer også til å arbeid tett med vårt nordiske team – så det er en forutsetning av du behersker skandinavisk språk og kan kommunisere både skriftlig og muntlig på engelsk.

Ingram Micro har kontor på Brynseng i Oslo, men vi praktiserer en arbeidshverdag preget av hybridmodellen og du bør være komfortal med en slik hverdag.

Hvis dette høres ut som deg, søk gjerne på jobben i dag!

Ingram Micro er Nordens ledende distributør av IT- og Telecom produkter og verdiøkende tjenester. Ingram Micro håndterer mer enn 5000 ordre hver dag i Norden og er ansvarlig for distribusjon av de mest kjente merkevarene innenfor IT og Telecom til både B2B og B2C kanaler i Norge og Norden. Les mer om Ingram Micro på www.ingrammicro.no