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Specialist Business Care (m/w/d)

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Specialist Business Care (m/w/d)

描述

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Specialist Business Care (w/m/d)

am Standort Straubing

Das bieten wir Ihnen:

  • Verantwortungsvolle Aufgabe
  • Bodenständige Unternehmenskultur („Du-Kultur“) mit langer Betriebszugehörigkeit
  • Fundierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub (bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage durch Inanspruchnahme von Wahlarbeitszeit möglich)
  • 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit sowie jährliche Sonderzahlung
  • Betriebsarzt am Standort, Impfmöglichkeiten, Vorsorgeuntersuchungen
  • Bikeleasing
  • Bezuschusste Kantine mit kostenlosen Getränken (Wasser, Tee, Kaffee)
  • Vergünstigter Mitarbeitereinkauf, Mitarbeiter-PC-Programm, Corporate Benefits sowie regelmäßige Sonderverkaufsaktionen
  • Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
  • Monatliche, steuerfreie Internetpauschale
  • Großer Firmenparkplatz
  • Hybrides Arbeiten

Ihre Hauptaufgaben:

  • Verantwortung für den ganzheitlichen administrativen Auftragsprozess von Angebotserstellung über Bestelleingabe und Auftragstracking
  • Unterstützung der Partner bei Fragestellungen zu ihren Bestellungen
  • Kundenbedürfnisse verstehen und jederzeit ein optimales Kundenerlebnis bieten
  • Entwicklung und Aufrechterhaltung der Kundentreue, um profitable Neu- und Folgegeschäfte zu generieren
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Teams aller Ebenen, um den Kunden proaktiv zu unterstützen und das gewünschte Ergebnis zu erzielen
  • Terminverfolgung im Rahmen von Anfragen an andere Abteilungen zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
  • Prozessoptimierungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse von Abläufen und Systemen wünschenswert
  • Ein gutes Auge für Details und Genauigkeit
  • Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch
  • Ein hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie die Fähigkeit, Prozesse zu verfolgen und die Bereitschaft, Probleme zu lösen
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel) sowie in firmenspezifischen Systemen (z.B. Impulse, CRM, IM360)
  • Den Wunsch und die Fähigkeit, Systeme, Programme und Prozesse zu verstehen und zu verbessern
  • Englischkenntnisse (mindestens B1)

Kontakt:

Martin Wellner (HR Business Partner)

Telefon: 09421-738339

E-Mail: Martin.wellner@ingrammicro.com

Was für uns selbstverständlich ist:

Wir setzen auf ein vielfältiges Team, in dem die Menschen mit all ihren Facetten im Mittelpunkt stehen! In diesem Sinne freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und ihnen Gleichgestellten.

Bei dieser Stellenbeschreibung schlägt Ihr Herz höher? Dann bewerben Sie sich bei uns!

#Letsshapetomorrow #IngramMicroGermany #IngramMicroDE

8. Werte & Miteinander

Wer wir sind

Wir bei Ingram Micro sind über 26.000 Kolleg*innen auf der ganzen Welt, die jeden Tag den digitalen Wandel mitgestalten – mit Überzeugung, Herzblut und viel Engagement.

Wir gehören zu den globalen Marktführern in der ITK-Versorgung und schreiben seit über 40 Jahren an unserer Erfolgsgeschichte. Als Bindeglied zwischen Hersteller und Fachhandel vertreiben wir Informations- und Telekommunikationstechnologie und vernetzen Unternehmen und Branchen weltweit. Ohne uns würden viele Produkte und Lösungen den Weg zum User nicht finden.

Auf unseren Erfolgen ruhen wir uns nicht aus, sondern erfinden uns immer wieder neu. So transformieren wir unser Geschäftsmodell zum digitalen Marktplatz, um für unsere Kund*innen ein branchenweit einzigartiges Nutzungserlebnis zu schaffen.

Wir machen all das, weil wir an die faszinierenden Möglichkeiten von technologischen Innovationen glauben. Wir bieten dafür abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einer spannenden, dynamischen Branche mit Perspektive.

Werde Teil unseres Teams, gemeinsam bewegen wir Zukunft.

Das sind wir

16 800X1200

Vision, Mission, Purpose

"Die Digitale Transformation treibt die gesamte Branche, zieht sich durch alle Segmente und alle Lieferketten – dieser Entwicklung kann sich niemand entziehen. Wir bei Ingram Micro begleiten unsere Partner im Wandel, leben und verstehen die Digitale Transformation. Wir unterstützen bei der Logistik, der Vermarktung und bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen. Wir helfen unseren Industriepartnern, mit Technologien Lösungen für Herausforderungen der Zukunft zu finden – und schaffen so entlang der gesamten Wertschöpfungskette Kundennutzen. „We realize the promise of technology!”
Warum bei Ingram Micro arbeiten? Weil Du dort Unternehmen in Deutschland und auf der ganzen Welt durch die Digitale Transformation lotsen kannst. Damit meinen wir nicht nur die Digitalisierung von Prozessen, sondern das Eröffnen völlig neuer Chancen und Geschäftsfelder. Du bist Partner, Berater, Umsetzer und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden, sowie die Hersteller mit Deinem spezifischen Know-how und mit Deiner Persönlichkeit.
Die Zuversicht für die Zukunft gibt uns unser Pioniergeist, den jedes Mitglied unseres Teams in sich trägt, unser Mut Veränderungen anzutreiben und somit immer wieder neue Ideen Realität werden zu lassen."
Alexander Maier, Senior Vice President & Chief Country Executive DE & AT
8. Werte & Miteinander

Wer wir sind

Wir bei Ingram Micro sind über 26.000 Kolleg*innen auf der ganzen Welt, die jeden Tag den digitalen Wandel mitgestalten – mit Überzeugung, Herzblut und viel Engagement.

Wir gehören zu den globalen Marktführern in der ITK-Versorgung und schreiben seit über 40 Jahren an unserer Erfolgsgeschichte. Als Bindeglied zwischen Hersteller und Fachhandel vertreiben wir Informations- und Telekommunikationstechnologie und vernetzen Unternehmen und Branchen weltweit. Ohne uns würden viele Produkte und Lösungen den Weg zum User nicht finden.

Auf unseren Erfolgen ruhen wir uns nicht aus, sondern erfinden uns immer wieder neu. So transformieren wir unser Geschäftsmodell zum digitalen Marktplatz, um für unsere Kund*innen ein branchenweit einzigartiges Nutzungserlebnis zu schaffen.

Wir machen all das, weil wir an die faszinierenden Möglichkeiten von technologischen Innovationen glauben. Wir bieten dafür abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einer spannenden, dynamischen Branche mit Perspektive.

Werde Teil unseres Teams, gemeinsam bewegen wir Zukunft.

Das sind wir

16 800X1200

Vision, Mission, Purpose

"Die Digitale Transformation treibt die gesamte Branche, zieht sich durch alle Segmente und alle Lieferketten – dieser Entwicklung kann sich niemand entziehen. Wir bei Ingram Micro begleiten unsere Partner im Wandel, leben und verstehen die Digitale Transformation. Wir unterstützen bei der Logistik, der Vermarktung und bei der Entwicklung von Produkten und Lösungen. Wir helfen unseren Industriepartnern, mit Technologien Lösungen für Herausforderungen der Zukunft zu finden – und schaffen so entlang der gesamten Wertschöpfungskette Kundennutzen. „We realize the promise of technology!”
Warum bei Ingram Micro arbeiten? Weil Du dort Unternehmen in Deutschland und auf der ganzen Welt durch die Digitale Transformation lotsen kannst. Damit meinen wir nicht nur die Digitalisierung von Prozessen, sondern das Eröffnen völlig neuer Chancen und Geschäftsfelder. Du bist Partner, Berater, Umsetzer und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden, sowie die Hersteller mit Deinem spezifischen Know-how und mit Deiner Persönlichkeit.
Die Zuversicht für die Zukunft gibt uns unser Pioniergeist, den jedes Mitglied unseres Teams in sich trägt, unser Mut Veränderungen anzutreiben und somit immer wieder neue Ideen Realität werden zu lassen."
Alexander Maier, Senior Vice President & Chief Country Executive DE & AT

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