Description
英迈涉及您每天使用的80%的技术，我们专注于技术解决方案、云以及商业/产品生命周期服务，服务全球90%的人口。凭借480亿美元的收入（2024年），我们已经成为全球知名的技术分销商，业务遍及57个国家和地区，拥有超过23,500名员工，我们帮助超过160,000家业务合作伙伴和1,500家供应商在他们所服务的市场中更高效、更成功的运营。英迈中国已屡次荣获“最佳职场”女性最佳职场”等称号，这一殊荣彰显了我们对员工及企业文化的坚定承诺。
关于团队：
销售助理是销售团队的重要支持角色，主要负责协助销售或销售团队的订单处理、跟进，及客户关系维护工作。该岗位旨在通过高效的后勤支持与协调，提升销售团队的运作效率，确保业务流程的顺畅进行，并为客户提供优质的服务体验。
销售支持
- 协助销售团队处理日常订单，严格按照各产品线销售政策执行。
- 负责销售合同、报价单及相关业务单据的制作、审核与存档，确保文件的准确性与合规性。
- 协助和组织各跨部门的协调，确保项目信息传递及时，推动业务高效执行。
订单与流程管理
- 跟踪订单各流程，包括订单预处理、库存确认、物流协同及发货跟进，以保证物流时效和准确性
- 协助处理客户投诉及售后问题，协调内部资源（如财务、物流、客服）快速响应客户需求。
- 负责发票催收、对账结算及付款流程跟进，确保按时回款。
客户关系维护
- 协助销售人员维护现有客户关系，提升客户满意度。
- 在需要时直接对接客户，处理基础咨询，展现专业的服务意识。
1、 沟通交流能力及协调合作能力强；
2、 具备基础的英文读写能力，能与厂商与客户联系；
3、 办公软件熟练：PPT/Word/Excel，具备基本的数据管理和数据分析能力;
4、 反应灵活快速，具备解决问题使客户满意的能力；
5、 工作严谨，认真、踏实、仔细。